七草

Q&A Q&A

よくあるご質問

安全性には最大限配慮して、献立の作成から品質管理、宅配まで責任を持って徹底して行っておりますが、初めて利用される施設様やお客様にも安心して召しがっていただけるよう、よく寄せられる質問に対して一つひとつお答えしております。禁食や調理法などの個人のお客様向けの対応から受け渡しの方法など詳しく解説しておりますので、ご利用前に参考としてご覧ください。

介護施設様向けチルド配食「七福膳」 高齢者向け配食弁当「至福弁」

介護施設様向けチルド配食「七福膳」

七福膳の特徴は何でしょう?

介護施設様における
①「ご利用者様に楽しんでもらえる美味しいお食事を提供」
②「厨房スタッフ様の手間を省き業務を楽に」
③「施設運営者様にはリーズナブルな価格でコストを削減しながら安定したお食事提供を」といった「三方良し」の配食です。
簡単・便利・安全な真空調理のチルド食をお届けし、食の安心安全・小回りの利くサービスを提供いたします。

行事に合わせた対応も行っていますか?

通常メニューには季節ごとの行事食が含まれております。それ以外にも施設様ごとの 行事にも対応いたしますのでご相談ください。

配達日の指定はできますか?

365日毎日の配達になりますので特別な指定はお受けしておりません。

注文やキャンセルはいつまでですか?

1次発注は2週間前です。
最終の食数変更は喫食日の5日前になります。

毎日3食注文しなくてはなりませんか?

土日・祝祭日のみ、また朝食のみ等施設様のご都合に合わせたご注文をお受けしております。

高齢者向け配食弁当「至福弁」

配達の時間の指定は可能ですか?

細かなお届け時間のご指定はお受けしておりません。

配達の時間帯は?

昼食は午前10時〜12時・夕食は午後3時〜5時半くらいの間にお届けしております。

注文やキャンセルのタイミングはいつまでですか?

ご注文・キャンセル共にお届け前日の18時までお受けしております。

栄養価の表示などはされておりますか?

毎月の月間献立表にメニューごとの3大栄養を記載しております。

お弁当のおかずの数は何品目ですか?

主菜を含め4品目プラス箸休めの漬物になります。

容器ごと再度レンジにかけることは可能ですか?

可能ですが温めすぎると容器が欠損いたしますので500Wで1分くらいが目安です。

お魚の骨抜きはされてますか?

お魚は全て骨なしを使用しております。

お弁当を手渡しでお届けと聞いていますが、受け取りができない場合は、どのように対応されておりますか?

お弁当は基本的に手渡しが原則です。
ご不在時にご指定の場所、保冷BOX等をご指定されている場合はそちらに置いておくことも可能です。

個別対応の詳細は禁食や好き嫌いの好みなども含まれますか?

ご注文の際に禁食等を必ずうかがい、差し替えをしてお届けいたします。
ただしアレルギー等の禁食差し替えはお受けできかねる場合もございますのでご注文時にご相談ください。

お気軽にお問い合わせください

☎ 042-673-3172